Mi hoja de tiempo y el saldo de Flexibank no coinciden. ¿Por qué?

Nota: ¿No puede encontrar esta característica en su cuenta Cloud? Este artículo trata de funciones disponibles en el Plan Plus de TimeMoto Cloud. Si desea sacar el máximo provecho de su cuenta TimeMoto, asegúrese de actualizar su plan a sus necesidades.

El objetivo principal del informe por período es registrar y documentar las acciones de fichaje de los empleados y su tiempo trabajado, incluidas las pausas y, a veces, las ausencias. ¿Pero qué pasa si los valores del informe por período no reflejan lo que usted esperaba?

En este artículo, discutiremos los ajustes que pueden afectar a la columna [Balance] de su informe por período, cómo afecta a la columna [Tiempo compensatorio actual], y le mostraremos ejemplos que podrían aplicarse a su caso.

Aquí están los puntos principales (haga clic en los enlaces para ver ejemplos y más detalles):

• Balance del informe por período: El [Balance] del informe por período generalmente muestra la diferencia entre la duración que el empleado ha trabajado y la cantidad de tiempo que se suponía que el empleado iba a trabajar.
• Balance del informe por período y Balance de tiempo compensatorio (horas extraordinarias): A no ser que asignen Plantillas de pago al empleado, el balance del informe por período actualiza automáticamente el valor del Balance de tiempo compensatorio.
  • Ajustes manuales: El administrador puede cambiar el Balance de tiempo compensatorio manualmente a través del perfil del empleado. En este caso, el balance del Tiempo compensatorio actual puede ser distinto del balance del informe por período.
  • Plantillas de pago: Tan pronto como se asigne una plantilla de pago al perfil del empleado, el balance ya no se transferirá al Balance de tiempo compensatorio. En su lugar, el administrador deberá procesar las horas extraordinarias a través del Informe de pago.

Balance del informe por período

La columna [Balance] del informe por período muestra la diferencia entre el tiempo que el empleado ha trabajado y el tiempo que se suponía que debía trabajar. Además, cualquier ausencia pagada también se tiene en cuenta en esta ecuación:

[Balance] = [Horas trabajadas] + [Ausencia] * - [Horario planificado]

*Nota: ¡Sólo las ausencias pagadas cuentan para el balance del informe por período! Esta es la razón por la que el valor que ve en el informe por período puede ser distinto del número considerado para la ecuación.

Veamos los valores en detalle.

Horas trabajadas

Las horas trabajadas tienen un impacto positivo en el balance. Es la forma más común en la que el empleado compensa el tiempo total que se espera que trabaje.

Nota: ¿Hay algún problema con sus horas trabajadas? Este artículo le ayudará mostrándole las posibles razones y algunos ejemplos:

Mis horas trabajadas no coinciden los fichajes realizados. ¿Por qué?

Ausencia

Las ausencias pagadas tienen un impacto positivo en el balance. Las ausencias no pagadas no tienen ningún impacto en el balance. Esta es la razón por la que el valor que ve en el informe por período puede ser disinto al número considerado para la ecuación.

Nota: ¿Hay algún problema con sus horas trabajadas? Este artículo le ayudará mostrándole las posibles razones y algunos ejemplos:

Mis horas de Ausencia no coinciden. ¿Por qué?

¿Qué se considera una ausencia pagada?

Si sus ausencias planificaddas usan tipos de ausencia con la liquidación [Ausencia pagada] o [Deducir de vacaciones], se consideran ausencias pagadas. Todas las clases de ausencia con la liquidación [Ausencia no pagada] no se considerarán ausencias pagadas.

Nota: Obtenga más información sobre los tipos de Ausencia y cómo implementarlos en su sistema en este artículo:

Pausas y Ausencias

Horario planificado

Esta columna consiste en todo el tiempo planificado definido por todos los Horarios y otras actividades asignados a través del perfil del empleado o guardados en el Calendario de Planificación para el período seleccionado por día. La duración del turno planificado impacta negativamente en el balance. Cuanto más se programa, más debe trabajar el empleado para compensarlo.

Notas: Descubra más sobre Horarios y otras opciones a planificar, cómo configurarlos y cómo asignarlos a un empleado en estos artículos:

• Planificar (incluído agregar ausencias)
• Horarios

Ejemplo:

Un empleado trabaja con un horario guardado en el Calendario con una duración de 8 horas (= Horario planficado). En este día en particular, el empleado fichó su trabajo de 08:00 - 12:00, sumando 04:00 horas (= Horas trabajadas). El empleado se sintió mal durante la pausa para comer y decidió irse a casa, por lo que el jefe planificó una ausencia pagada de 4 horas para el resto del día (= Ausencia).

Teniendo en cuenta todos los hechos, deberíamos obtener el siguiente balance:

Tras comprobar el informe por período, podemos confirmar que así es:

Balance del informe por período y tiempo compensatorio

A no ser que asignen Plantillas de pago al empleado, el balance del informe por período actualiza automáticamente el valor del Balance de tiempo compensatorio. Esto significa que cada vez que el balance es negativo o positivo, este valor se traslada directamente al Balance de tiempo compensatorio.

En la mayoría de los casos, el Balance total del informe por período seleccionado y el Tiempo compensatorio actual (sólo visible en Informe por período > Resumen) de ese mismo período deberían ser, por lo tanto, iguales. Si los valores no coincidieran, recuerde que puede deberse a otros ajustes.

Ajustes manuales

Cualquier Mánager puede modificar manualmente el Balance de tiempo compensatorio de sus empleados a través del perfil del empleado. Este cambio es siempre rastreable en el Historial de tiempo compensatorio de los empleados, ¡pero no en el informe por período! Por esta razón, el balance total del informe por período y el Tiempo compensatorio actual pueden ser diferentes.

Nota: Obtenga más información sobre el perfil del empleado, cómo navegar por él y realizar ajustes en su configuración en el siguiente artículo:

Perfil de empleado

Ejemplo:

Después de que el empleado haya trabajado durante todo un mes, el balance total de su informe por período asciende a (+) 02:30 horas de tiempo extra. Al verificar su balance de Tiempo compensatorio actual, éste muestra (+) 04:00 horas para el mismo periodo. Una diferencia de 1:30 horas!

Después de que el empleado preguntara a su jefe, éste comprobó el Historial de tiempo compensatorio del empleado (en el perfil del empleado). Allí descubrieron que RRHH había agregado 1:30 horas al Balance de tiempo compensatorio. Esto se debió a que el empleado había realizado horas extraordinarias antes de que empezaran a usar TimeMoto Cloud (y por lo tanto, no estaban registradas en el sistema).

Plantillas de Pago

En cuanto se asigne una plantilla de pago al perfil del empleado, el balance del informe por período ya no se transferirá automáticamente al Balance de tiempo compensatorio. En su lugar, el administrador tendrá que gestionarlo desde Informes > Informe de pago y con tres posibles opciones: Pagar horas extras, Agregar a tiempo compensatorio o Ignorar horas extras. Recuerde que ésto sólo será posible una vez cierre el período de pago en cuestión.

Nota: Obtenga más información sobre Plantillas de pago, cómo configurarlas y cómo procesar las horas extra de sus empleados en Informe de pago en el siguiente artículo:

Gestión de horas extra en TimeMoto Cloud

Ejemplo:

Otro empleado tiene un balance total en informe por período de (+) 05:35 horas. Al comprobar Informe por período > Resumen, el empleado ve que su Tiempo compensatorio actual no muestra ninguna hora.

Después hacer comprobaciones adicionales, su jefe confirma que el empleado tiene una plantilla de pago asignada. Esto significa que a menos que el administrador procese sus horas extras desde Informe de pago, no habrá horas acumuladas en Tiempo compensatorio actual del período seleccionado.

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