Questo articolo spiega come configurare un dispositivo TimeMoto utilizzato in precedenza per l'uso con il proprio account TimeMoto Cloud. Prima di collegare un dispositivo usato o riutilizzato, è importante rimuovere tutti i dati esistenti per evitare che vecchi registri delle presenze, dati dei dipendenti o altre informazioni vengano sincronizzati con il proprio account. Questa guida aiuta a verificare che il dispositivo sia pronto per la configurazione.
Nota: Prima di collegare un dispositivo usato al proprio account Cloud, assicurarsi di eliminare tutti i dati precedenti dalla memoria per evitare che dati indesiderati vengano sincronizzati con il nuovo account Cloud. Maggiori informazioni sono disponibili di seguito.
1. Verificare che venga visualizzata la schermata di benvenuto
Se non viene visualizzata la schermata di benvenuto mostrata di seguito, significa che l'utente precedente non ha ripristinato correttamente il dispositivo. In tal caso, contattarci tramite il modulo di contatto.
2. Configurare il dispositivo
Finché è possibile visualizzare la schermata di benvenuto, è possibile configurare il dispositivo come spiegato nella nostra guida all'installazione.
Come posso eliminare tutti i dati precedenti?
Per eliminare i dati dal dispositivo, è necessario avere accesso al menu del dispositivo. Se non è possibile accedere al menu, contattarci tramite il modulo di contatto.
- In qualità di Manager, premere il tasto [Menu] sul dispositivo e identificarsi.
- Utilizzare i tasti freccia per selezionare [Data Management] e premere il tasto [OK].
- Selezionare [Delete Data] e premere nuovamente il tasto [OK].
- Accedere a [Delete All Data] e premere il tasto [OK].
- Verrà visualizzata una notifica. Utilizzare i tasti freccia per selezionare l'opzione [OK] sul display (verrà evidenziata in verde). Confermare quindi ancora una volta con il tasto [OK].
Mantenere il dispositivo aggiornato
Per assicurarsi di poter beneficiare delle funzionalità più recenti, si consiglia di verificare che sul dispositivo sia installata la versione più recente del firmware. A seconda del dispositivo in uso, è possibile farlo seguendo le istruzioni riportate di seguito:
Non riesce a connettersi al proprio account?
Ha seguito tutti i passaggi sopra descritti? Se il dispositivo continua a non riuscire a connettersi al proprio account, consulti le possibili soluzioni descritte in questo articolo.
Avete domande?
Consultate il nostro Glossario o contattarci tramite il Modulo di contatto.
Commenti
0 commenti
Questo articolo è chiuso ai commenti.