Richieste di timbratura

Panoramica

La funzione Richieste di timbratura consente ai dipendenti di richiedere modifiche ai propri dati di timbratura direttamente dal rapporto ore.
Questo aiuta a mantenere rapporti ore accurati quando un dipendente dimentica di timbrare, timbra in modo errato o deve aggiungere informazioni aggiuntive, come un progetto.

Invece di correggere manualmente i dati senza contesto, i dipendenti possono inviare una richiesta che i manager o i supervisori possono esaminare e approvare.

Disponibilità
Le richieste di timbratura sono disponibili solo con TimeMoto Plus.

Abilitare le richieste di timbratura

Prima che i dipendenti possano creare richieste di timbratura, la funzione deve essere abilitata nelle impostazioni dell’account.

1. Vai su Impostazioni in TimeMoto Cloud.

2. Apri la scheda Impostazioni generali.

3. Nella sezione Azioni di timbratura, abilita Consenti richieste di timbratura.

4. Salva le modifiche.

Una volta abilitata, la funzione sarà disponibile nel rapporto ore.

Che cos’è una richiesta di timbratura?

Una richiesta di timbratura consente a un dipendente di:

• Aggiungere dati di timbratura mancanti

• Modificare dati di timbratura esistenti

• Eliminare dati di timbratura errati

Le richieste di timbratura vengono solitamente utilizzate quando:

• il dipendente ha dimenticato di timbrare l’entrata o l’uscita;

• il dipendente ha timbrato l’entrata invece dell’uscita (o viceversa);

• il dipendente ha dimenticato di aggiungere un progetto alla timbratura.

Chi può creare una richiesta di timbratura?

I dipendenti possono creare richieste di timbratura se:

• dispongono di accesso personale all’account aziendale;

• utilizzano TimeMoto Plus;

• utilizzano TimeMoto Cloud (web).

Le richieste vengono create direttamente dal rapporto ore.

L’app mobile TimeMoto non supporta ancora la creazione di richieste di timbratura.

Creare una richiesta di timbratura

1. Apri il rapporto ore in TimeMoto Cloud.

2. Seleziona il giorno per il quale desideri aggiungere, modificare o eliminare una timbratura.

3. Apri la vista dettagliata del giorno.

4. Modifica i dati di timbratura secondo necessità.

5. Seleziona uno o più approvatori (manager o supervisore).

6. Clicca su Richiedi timbratura.

Dopo l’invio:

• la richiesta appare nel rapporto ore con un icona specifica ;

• gli approvatori selezionati ricevono una notifica.

Chi può gestire le richieste di timbratura?

Le richieste di timbratura possono essere gestite da:

• Manager;

• Supervisori (se selezionati).

I Manager in sola lettura non possono approvare né rifiutare le richieste di timbratura.

Approvare o rifiutare una richiesta di timbratura

I manager e i supervisori possono gestire le richieste di timbratura in due modi:

• dalla notifica, oppure

• dal rapporto ore.

Come approvare o rifiutare una richiesta

1. Apri la richiesta:

   • cliccando sul pulsante di azione nella notifica, oppure

   • dal rapporto ore, individuando la richiesta tramite la sua icona specifica .

2. Clicca sull’evento di timbratura per visualizzare i dettagli.

3. Seleziona Approva o Rifiuta.

Dopo l’approvazione

• Il dipendente riceve una notifica.

• La modifica richiesta viene applicata nel rapporto ore.

• La modifica viene registrata nel registro delle modifiche come modifica manuale effettuata da un manager.

Dopo il rifiuto

• Il dipendente riceve una notifica.

• La timbratura richiesta viene rimossa dal rapporto ore.

Visibilità e tracciabilità

• Le richieste in attesa sono chiaramente contrassegnate da una icona specifica nel rapporto ore.

• Tutte le richieste approvate vengono registrate nel registro delle modifiche, garantendo una tracciabilità completa.

Informazioni importanti

• Le richieste di timbratura sono disponibili solo con TimeMoto Plus.

• I dipendenti devono disporre di accesso personale per creare richieste.

• La funzione deve essere abilitata in Impostazioni → Impostazioni generali → Azioni di timbratura.

• Le richieste di timbratura sono disponibili solo in TimeMoto Cloud (web).

• L’app mobile TimeMoto non supporta ancora questa funzione.

• I dipendenti non possono approvare le proprie richieste.

• I Manager in sola lettura non possono gestire le richieste di timbratura.

• Tutte le modifiche approvate sono completamente tracciabili.

FAQ

D: Non vedo l’opzione per creare una richiesta di timbratura. Perché?
R: Assicurati che:

• stai utilizzando TimeMoto Plus;

• disponi di accesso personale all’account aziendale;

• Consenti richieste di timbratura sia attivo in
  Impostazioni → Impostazioni generali → Azioni di timbratura;

• stai utilizzando TimeMoto Cloud (web).

D: Un dipendente può modificare direttamente il rapporto ore?
R: No. I dipendenti devono inviare una richiesta di timbratura per qualsiasi aggiunta, modifica o eliminazione.

D: Cosa succede alle richieste rifiutate?
R: Il dipendente riceve una notifica e la timbratura richiesta viene rimossa dal rapporto ore.