Este artículo explica cómo liberar espacio de almacenamiento en un dispositivo TimeMoto eliminando registros de asistencia antiguos. Una memoria del dispositivo llena puede provocar que el dispositivo TimeMoto funcione lentamente, deje de responder o no pueda procesar nuevos datos de fichaje. El artículo ayuda a los usuarios a mantener el rendimiento del dispositivo explicando cómo eliminar datos de asistencia obsoletos y prevenir problemas relacionados con el almacenamiento.
Importante: Antes de borrar estos datos, asegúrese de que los datos de fichaje ya estén sincronizados con su TimeMoto Cloud. Borrar los datos de fichaje solo los eliminará del dispositivo, no del Cloud.
Para borrar los datos de fichaje, presione [Menú] en el dispositivo. Si tiene un Mánager o Supervisor en su sistema, verá Identificar en la pantalla del dispositivo. Luego tendrá que identificarse como Mánager/Supervisor para acceder al menú. Puede encontrar más información sobre esto en este artículo.
Una vez en el menú, use las flechas para seleccionar [Gestión de datos] y presione [OK]. Luego, seleccione [Borrar datos fichajes]. En la siguiente pantalla, puede elegir [Borrar todo] o [Borrar por franja de tiempo].
Si selecciona [Borrar todo], todos los datos de fichaje en el sistema se eliminarán una vez que confirme esto. Sugerimos utilizar esta opción solo si está completamente seguro de que no necesita ningún dato de fichaje en el dispositivo.
Si selecciona [Borrar por franja de tiempo], puede establecer el intervalo de tiempo sobre el que desea eliminar los datos de fichaje. Primero establecerá la fecha y hora de inicio (pantalla Hora de inicio) y después la fecha y hora final (pantalla Hora de fin) para definir durante qué período desea eliminar los datos de asistencia. Se mostrará una notificación. Para confirmar el proceso de eliminación, utilice las teclas de flecha para seleccionar “OK” hasta que el campo se muestre en verde. Luego confirme su selección pulsando [OK]. Una vez confirmado, se eliminarán todos los fichajes dentro de esta franja de tiempo en el dispositivo.
Por ejemplo, establece en Hora de inicio el 2023-01-01 y en Hora de fin en 2023-12-31 (las horas por defecto comprenden ambos días enteros, sólo sería necesario editar las fechas). Una vez que confirme estas fechas, todos los datos de fichaje desde el 1 de enero de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2023 inclusive se eliminarán del dispositivo.
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