Informazioni aggiuntive / Risoluzione dei problemi
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Impossibile connettersi al Wi-Fi
Ultimo aggiornamento il 5 marzo 2024 alle ore 09:58
"Authentication Failure" visualizzato sul dispositivo
Ultimo aggiornamento il 23 aprile 2024 alle ore 06:56
Problemi durante la prima configurazione del dispositivo
Ultimo aggiornamento il 13 marzo 2023 alle ore 10:36
Il mio verifica presenze TimeMoto non riconosce correttamente le impronte digitali
Ti consigliamo di pulire regolarmente il sensore di impronte digitali (non con alcool ma solamente con dell'acqua) e consigliamo ai tuoi utenti di usarlo con dita pulite. Nel menu, selezionare [ Impostazioni di sistema ]> [ Autotest ]> [ Test sensore impronta digitale ]. Se ora posizioni il dito sul sensore, dovresti riuscire a vedere chiaramente l'impronta digitale nel rettangolo bianco.
Ultimo aggiornamento il 1 luglio 2024 alle ore 09:37
Cosa succede con le impronte digitali memorizzate nei verifica presenze TimeMoto?
I verifica presenze TimeMoto non memorizzano un'immagine dell'impronta digitale. Al contrario, sul dispositivo è memorizzato un algoritmo matematico anonimo. I dettagli personali dell'impronta digitale vengono vettorizzati nella memoria e trasformati in un algoritmo complesso. Questi dati vengono quindi collegati all'ID del dipendente. L'"immagine" dell'impronta digitale non può mai essere estratta dal dispositivo in alcun modo.
Ultimo aggiornamento il 13 marzo 2023 alle ore 10:37
Quali tipi di badge e carte sono compatibili con i dispositivi TimeMoto?
Ultimo aggiornamento il 5 marzo 2024 alle ore 12:29
Can I use TimeMoto with my ID06 card?
Circa ID06: Il 1 ° luglio 2016, ID06 è stato implementato come sistema di registrazione elettronico. Come funziona il sistema ID06 Orologi compatibili ID06 I nostri dispositivi TM-818 SC e TM-828 SC sono completamente compatibili con ID06. Registrazione di carte, impronte digitali e facce Ulteriori informazioni sulla nostra serie TimeMoto SC sono disponibili sul nostro sito Web .
Ultimo aggiornamento il 5 marzo 2024 alle ore 12:34